вчера оформляли полис осаго..дошли до оплаты..пришла смска, денежные средства списали с карты,но страница после зависла и полис до сих пор не пришёл? писала на сайт по тех.поддержке оплаты,там ответа нет? как теперь быть и куда обращаться,почему так получилось???